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在商品市場,無論是線上的電商平台,還是線下的傳統零售商店,都有一個產品的銷售公式:“銷售=產品+流量+轉化”。帝國速運15710788677深圳國際快遞,國際快遞物流,國際快遞運輸,國際快遞物流跟蹤查詢邏輯來實現銷售和盈利的。
好的產品,是排在第一位的,沒有好的產品,你做再多技術上的努力也是無濟於事。
那麼有了好的產品呢?
你還得讓顧客看到你的好產品,這就到了流量這個環節。
你要通過各種引流方式把線上的或線下的人流帶到你的商品之前,讓他們來選擇你的產品。
然後第三部,也是實現成功銷售的關鍵一步,就是轉化。
影響轉化的因素有很多,以在亞馬遜平台為例,轉化的因素基本都附着在產品listing之上,包括你產品的價格、rating數量、評分、description、圖片、videos等等。
有人説還有關鍵詞啊。
其實,關鍵詞的主要作用是讓搜索產品的顧客可以準確的到達你的產品listing頁面。
當該顧客已經到來之後,關鍵詞的searchable的作用基本就結束了,接下來關鍵詞要起的就是一個readable的作用。
Readable説到底還是listing中上面所列的那些因素在起作用。
在listing的內容之中,有一塊的內容很重要,但是卻經常被賣家所忽略,這就是listing中的"Q&A"模塊。
"Q&A"模塊,也就是“Customer questions & answers”模塊,是一個對產品的詳細提問與解答的模塊。
這個模塊的位置非常重要,在listing頁面中甚至位於review頁面之前。
也就是説,當一個顧客在仔細審視你listing詳細內容的時候,是先看到QA模塊,而後才會看到review模塊。
而且,在QA模塊中,我們可以看到,亞馬遜還為顧客提供了答案搜索功能。
顧客只要在QA的搜索框中輸入自己想要了解的產品元素,一些之前被提問和回答過的問題或答案就會顯示出來。
比如,當我瀏覽一款牀單用品,我在搜索框輸入“washable”關鍵詞,關於“washable”的所有QA都會被顯示出來。